Mensen kunnen je pas aanbevelen als ze precies weten wat je doet. Klinkt simpel. Toch verliezen de meeste ondernemers hun publiek in de eerste dertig seconden. Aan jargon.

Zo vermijd je dat, zeker bij een gemengd publiek:

• Gebruik eenvoudige taal. Moet je toch een vakterm gebruiken? Leg hem eerst uit: "SEO, dat is zoekmachineoptimalisatie: we zorgen dat websites hoger in de zoekresultaten komen."
• Vertel een concreet verhaal. Een succesverhaal, stap voor stap, zonder vaktermen. Verhalen verduidelijken wat definities niet kunnen.
• Vraag of er vragen zijn. "Zeg het gerust als ik iets zeg dat niet duidelijk is." Zo houd je je gesprekspartner bij je.
• Gebruik analogieën en metaforen. "Een softwareprobleem oplossen is als een auto repareren: je moet de juiste onderdelen kennen en het juiste gereedschap gebruiken."
• Vermijd afkortingen. KPI, ROI, SEO: binnen jouw branche gesneden koek, daarbuiten ruis. Leg ze uit of laat ze weg.

Tip: oefen je pitch met iemand búiten je vakgebied. Je hoort meteen welke termen voor verwarring zorgen.

En op een netwerkbijeenkomst?

Duidelijkheid bepaalt of mensen je onthouden, en dus of ze je kunnen aanbevelen:

• Maak je antwoord op "wat doe jij?" concreet en specifiek. Niet "ik zit in de financiële dienstverlening", maar "ik help ondernemers van 50+ die hun bedrijf willen verkopen zonder gedoe met de fiscus."
• Vraag specifiek, krijg specifiek. Niet "ken je nog mensen voor mij?", maar "ken je een ondernemer die net een tweede vestiging heeft geopend?" Hoe scherper je vraag, hoe groter de kans op een echte aanbeveling.
• Eén boodschap per gesprek. Je doet vast meer dan één ding. Kies per bijeenkomst wat je vertelt. Wie alles vertelt, wordt met niets onthouden.

Aan de slag

Schrijf je pitch uit en schrap elke term die je moeder niet zou begrijpen. Wat overblijft, is je échte verhaal. Meer oefenen? Kijk bij de 4C's-trainingen.